Housekeeping
Zimmer in der Reihenfolge der Anreisen. Fertig in Oste heißt fertig im PMS.
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Housekeeping-Software für Hotels gibt jeder Mitarbeiterin die Zimmer vor, in der Reihenfolge, die die nächsten Anreisen brauchen, mit der eigenen Checkliste des Hauses, und meldet den Zimmerstatus ans PMS zurück, sobald die Arbeit erledigt ist.
Zuletzt aktualisiert: . Geschrieben vom Gründer von Oste.
Was macht Housekeeping in Oste?
Das Team macht Zimmer auf dem Handy fertig, zwei Taps pro Schritt, auch ohne Netz. Die Etagenleitung nimmt ab und sperrt Zimmer. Mängel gehen mit Foto raus und kommen erledigt zurück. Das Zimmerboard für das ganze Haus aktualisiert sich, während gearbeitet wird.
- Zimmerreinigung mit der eigenen Checkliste
- Abnahmen und gesperrte Zimmer
- Mängel, Aufgaben und wiederkehrende Kontrollen
- Zimmerstatus zurück ins PMS
Für wen ist es gedacht?
Für Hausdame, Zimmermädchen und Zimmerpersonal, Etagenleitung und die Rezeption, die auf die Fertigmeldung wartet. Passend für ein unabhängiges Hotel oder eine kleine Gruppe mit Apaleo, ab etwa 20 Zimmern.
Wie arbeitet es mit Apaleo zusammen?
Oste liest Anreisen, Abreisen und Zimmerstatus aus Apaleo und ordnet die Reinigung nach der nächsten Anreise. Wenn das Zimmer fertig und abgenommen ist, wird der Status zurückgeschrieben, damit die Rezeption nichts doppelt eintippt. Zimmer und Geld bleiben in Apaleo.
Was bedeuten die Zimmerstatus-Abkürzungen?
VD heißt vacant dirty (frei, schmutzig), VC vacant clean (frei, sauber), OD occupied dirty (belegt, schmutzig), OC occupied clean (belegt, sauber), OOO out of order (gesperrt) und OOS out of service (außer Betrieb). Oste zeigt sie als Klartext auf dem Board. Das Glossar erklärt jede Abkürzung.
In Oste / In Apaleo
| Was | In Oste | In Apaleo |
|---|---|---|
| Anreisen, Abreisen | Gelesen, bestimmen die Reihenfolge | Führt den Datensatz |
| Checkliste und Fotos einer Reinigung | Führt den Datensatz | Nicht beteiligt |
| Zimmerstatus (sauber, abgenommen, gesperrt) | Vom Team gesetzt, zurückgeschrieben | Hält den offiziellen Status |
| Preise, Folios, Geld | Wird nicht angefasst | Führt den Datensatz |
Was kostet das?
Das Kernpaket kostet ab 5 € pro Zimmer und Monat, bei mindestens 20 Zimmern (100 € im Monat). Housekeeping kommt ab 1 € pro Zimmer und Monat dazu.
Gründungspreis, Entwurf: Das Preismodell ist noch nicht final, und noch ist nichts bestellbar.
Was es noch nicht kann
Housekeeping läuft im Demohotel gegen die Apaleo-Sandbox durchgängig, einschließlich Rückmeldung. Noch kein Hotel arbeitet mit Oste: Pilotbetrieb mit Gründungshotels ist für Anfang 2027 geplant. Andere PMS sind noch nicht angebunden.
Fragen von Hotels
Gibt es eine Housekeeping-App für Apaleo-Hotels?
Oste wird genau dafür gebaut: Es verbindet sich über die offene API mit Apaleo und schreibt den Zimmerstatus zurück. Im Demohotel läuft es heute, der Pilotbetrieb mit Gründungshotels ist für Anfang 2027 geplant.
Funktioniert es ohne Netz?
Ja. Das Team arbeitet im Kellergang oder in einem Zimmer ohne Empfang weiter. Die Schritte bleiben auf dem Handy und werden gesendet, sobald wieder Netz da ist.
Können wir unsere eigene Checkliste nutzen?
Ja. Sie legen die Schritte pro Zimmertyp und Abteilung fest. Als Startpunkt gibt es auf dieser Seite eine kostenlose Checkliste zum Ausdrucken.
Wird die Leistung einzelner Mitarbeitender ausgewertet?
Auswertungen pro Person sind standardmäßig aus. Oste ist gebaut, um Arbeit zu planen und zu erklären, nicht um Menschen zu ranken.